近期，美团推出的 “免单” 活动引发社会广泛关注，不仅搅动了外卖市场的消费热潮，更让行业竞争格局成为舆论焦点。

平台补贴手段轮番上场可以在短期拉动消费，有利于进一步扩大市场。舆论普遍认为，美团“免单”是对京东等新入局者的“防御性反击”，通过短期补贴巩固用户粘性，遏制竞争对手的市场渗透。有行业分析师指出，此次活动与2020年外卖价格战的“百亿补贴”逻辑相似，均试图以价格优势抢占市场份额，但规模和覆盖范围更胜以往，预示着外卖行业价格战可能进入“升级版”阶段。

舆论担忧外卖价格战升级让平台陷入低价竞争、行业内卷的恶性循环。舆论普遍担忧美团“免单”可能引发全行业价格战升级，重蹈电商平台“低价竞争—利润压缩—品质下降”的覆辙。认为外卖行业若陷入类似循环，可能导致商家利润空间被严重挤压。且订单量激增导致部分区域配送延迟，骑手负荷过大还会产生对配送安全和服务质量的质疑。

呼吁监管跟进推动行业从“价格竞争”转向“价值竞争”。一是引导平台理性竞争，优化生态避免盲目补贴，聚焦服务升级。二是监管层面完善规则，防范风险。加强反垄断监管，明确平台补贴的边界，防止头部平台通过“低价倾销” 排除竞争，保障中小平台的生存空间。三是鼓励行业多元创新，提升供给质量，通过差异化满足用户多元需求，而非依赖价格战。